Étude de cas

Prototype d’indicateur socio-environnemental – Accompagnement d’un acteur majeur du luxe français

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Prototype d’indicateur socio-environnemental - Accompagnement d’un acteur majeur du luxe français

L’APESA a accompagné un acteur majeur du luxe français dans un projet visant à représenter les caractéristiques sociales et sociétales des produits de sa gamme, en complément de l’affichage environnemental.

L’objectif était d’évaluer la faisabilité d’un indicateur socio-environnemental à l’échelle produit.

Nom de l’organisationAnonyme
Type d’organisationEntreprise
Secteur d’activitéLuxe - Mode
Taille de la structurePlus de 5000 salarié(e)s
Localisation du projetNouvelle-Aquitaine

Le contexte du projet

Les acteurs du secteur du luxe sont de plus en plus engagés dans des démarches de responsabilité sociétale et de transparence vis-à-vis des consommateurs.

Dans ce contexte, le groupe souhaitait :
- Compléter l’affichage environnemental existant par une lecture sociale et sociétale des produits.
- Explorer la faisabilité d’indicateurs à l’échelle produit.
- S’appuyer sur des référentiels reconnus pour structurer cette réflexion.


Les défis rencontrés

Pourquoi l’affichage social à l’échelle produit est-il complexe ?

Plusieurs enjeux ont été identifiés :
- La complexité à traduire des enjeux sociaux et sociétaux en indicateurs quantifiables.
- La disponibilité et la fiabilité des données sur l’ensemble de la gamme de produits.
- Le besoin de concevoir un affichage lisible et compréhensible pour les parties prenantes.


Notre accompagnement

Notre accompagnement se construit autour de 2 axes.

Sélection d’indicateurs produits pertinents

Basé sur les recommandations de la plateforme RSE pour l’affichage social et sur les enjeux RSE du groupe.

Objectif : représenter la contribution sociale et sociétale des produits.

Exploration du calcul à l’échelle produit

- Analyse de la faisabilité du calcul des indicateurs pour chaque produit.
- Proposition d’un format d’affichage combinant dimensions environnementales, économiques et sociales.


Résultats et bénéfices

Le projet a permis d’obtenir des résultats structurants :
- Une visualisation d’un affichage socio-environnemental et économique à l’échelle produit.
- Une démonstration de la cohérence méthodologique entre affichage environnemental et affichage social.

- L’identification des freins liés à l’accès aux données, ayant conduit à ne pas retenir l’affichage à ce stade.
- Une base de réflexion réutilisable pour un déploiement futur à l’échelle du groupe.


Enseignements et transférabilité

Ce projet montre que :
- L’affichage social à l’échelle produit est un enjeu méthodologique émergent.
- La disponibilité des données constitue un facteur clé de faisabilité.

La démarche est transférable à d’autres secteurs souhaitant explorer des indicateurs RSE produit.

FAQ - Questions fréquentes

L’affichage socio-environnemental consiste à communiquer de manière lisible les impacts environnementaux et sociaux d’un produit pour informer les consommateurs et les parties prenantes.

Oui. La démarche explorée dans ce projet peut être adaptée à d’autres secteurs d’activité souhaitant développer des indicateurs à l’échelle produit. Elle peut notamment intéresser les entreprises engagées dans des démarches de transparence, d’écoconception et de responsabilité sociétale.

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